市监局回应南京话梅刺客一颗71元，明码标价下的消费警示

摘要： 南京德基广场一家店铺因出售高价话梅而引发社会广泛关注，一颗话梅售价高达71元，被网友戏称为“话梅刺客”，这一事件迅速在网络上发酵，引发了公众对于商品定价合理性及消费者权益保护的讨论...

南京德基广场一家店铺因出售高价话梅而引发社会广泛关注，一颗话梅售价高达71元，被网友戏称为“话梅刺客”，这一事件迅速在网络上发酵，引发了公众对于商品定价合理性及消费者权益保护的讨论，南京市玄武区市场监督管理局对此事作出了正式回应，强调商家需遵守明码标价原则，并对可能存在的误导性标签进行整改。

事件回顾

9月28日，有网友发布视频称，在南京德基广场的某店铺内，遭遇了高价话梅的“突袭”，视频中，装有话梅的玻璃罐上贴有醒目的标签：“清香话梅王，每50克售价358元”，当消费者购买了一颗话梅后，收银机却显示需支付71.6元，这一价格让不少消费者感到震惊，纷纷质疑其合理性，更令人关注的是，标签上“50克”的字体明显小于“358元”，这种设计被指存在误导消费者的嫌疑。

市监局回应

面对公众的质疑，南京市玄武区市场监督管理局迅速介入调查，9月29日，该局新街口分局的工作人员表示，商家在商品上标注的价格和重量信息属于明码标价范畴，并未直接违反价格法，对于标签上“50克”与“358元”字体大小差异明显的问题，工作人员指出，这有可能导致消费者误解，认为价格是针对整罐或更大重量的商品，从而构成误导性标价。

市监局强调，商家在定价和销售过程中，应当遵循公平、公正、透明的原则，确保消费者能够清晰、准确地了解商品的价格和相关信息，对于此次事件，市监局将要求商家进行整改，确保标签上的信息清晰、醒目，避免给消费者带来误导。

商家与生产商的解释

涉事商家么凤士多德基店表示，他们的商品均为明码标价，且价格与品质相符，对于标签上字体大小的问题，商家并未直接回应，只是表示正在搬运货物，稍后会给予答复，截至发稿时，商家电话一直无人接听。

生产商方面则解释称，这种高价话梅之所以昂贵，是因为采用了传统的手工工艺和古法制成，且原材料均为进口，成本较高，这一解释并未能完全平息消费者的质疑，毕竟在普通消费者眼中，一颗话梅71元的价格仍然显得过于离谱。

消费者权益保护

此次“话梅刺客”事件再次引发了公众对于消费者权益保护的关注，律师指出，商家在标注价格信息时，应当遵循相关法律法规的规定，确保信息的真实、准确、完整，如果商家故意或过失地提供误导性信息，导致消费者误解并作出购买决定，那么商家将承担相应的法律责任。

消费者在面对高价商品时也应保持理性，仔细核对商品的价格和相关信息，避免被误导性标价所蒙蔽，如果发现商家存在价格欺诈等违法行为，消费者可以向相关部门进行举报投诉，维护自己的合法权益。

南京话梅刺客事件虽然是个案，但却折射出当前市场上商品定价混乱、消费者权益保护不足等问题，市监局的及时回应和整改要求无疑为消费者权益保护提供了有力支持，要真正解决这些问题还需要商家、消费者、监管部门以及社会各界的共同努力，只有通过加强监管、提高消费者意识、完善法律法规等多方面的措施才能构建一个公平、透明、有序的市场环境。