游客在上海野生动物园被袋鼠暴揍，一场意外的亲密接触

摘要： 袋鼠之怒：上海野生动物园的意外“亲密接触”上海野生动物园的“袋鼠坡”展区因多起游客被袋鼠打伤的事件而引发社会广泛关注，这个原本以浸入式体验为卖点的展区，在暑期晚间运营时段却成了游客...

袋鼠之怒：上海野生动物园的意外“亲密接触”

上海野生动物园的“袋鼠坡”展区因多起游客被袋鼠打伤的事件而引发社会广泛关注，这个原本以浸入式体验为卖点的展区，在暑期晚间运营时段却成了游客们“心惊胆战”的地方，一系列游客被袋鼠暴揍的事件，不仅让游客们心有余悸，也引发了公众对于动物园安全管理的深刻反思。

袋鼠坡的“温柔陷阱”

“袋鼠坡”作为上海野生动物园的明星展区，以其独特的浸入式体验吸引了大量游客，游客们可以近距离接触袋鼠，亲手喂食，甚至触摸这些温顺的“大个子”，正是这份看似无害的亲密，却暗藏危机。

据多位游客反映，他们在“袋鼠坡”的晚间时段遭遇了袋鼠的突然攻击，其中一位游客在社交媒体上详细描述了她的遭遇：在喂食完袋鼠后，她与朋友站在一旁聊天，突然一只体型庞大的袋鼠窜到两人中间，用爪子扣住了她的眼部，并导致脖子、手臂、小腿等多处受伤，经医院诊断，该游客不仅患有结膜炎，还伴有肌肉拉伤，并不得不接种狂犬疫苗。

类似的事件并非个例，早在几年前，就有游客在“袋鼠坡”被袋鼠扇耳光，而近期更有游客在晚间时段被工作人员以“袋鼠可能较活跃且会有攻击行为”为由劝退，这些事件不禁让人质疑，动物园的安全管理是否到位，游客的安全是否得到了充分保障。

动物园的“管理之困”

面对游客的质疑和媒体的关注，上海野生动物园方面表示，袋鼠打人事件虽然偶有发生，但概率较小，园方强调，他们已经采取了多项措施来保障游客安全，包括设立明显的警告标志、提供足够的工作人员监督以及确保动物居住环境的安全等。

从游客的反馈来看，这些措施似乎并未完全奏效，有游客表示，在晚间时段，袋鼠确实变得更加活跃，且攻击性增强，而工作人员虽然会提醒游客注意安全，但并未采取更加有效的措施来防止此类事件的发生，园方在游客进入展区前虽然会进行安全告知，但内容较为笼统，缺乏针对性和实效性。

法律法规与责任担当

根据《民法典》的相关规定，动物园作为动物的管理者，对于动物造成的损害负有不可推卸的责任，这意味着，如果动物园未能采取合理有效的安全措施来防止动物伤人事件的发生，就需要承担相应的侵权责任。

对于上海野生动物园而言，他们必须认真反思自身的安全管理问题，并采取切实有效的措施来加以改进，可以加强晚间时段的安保力量，增加工作人员的数量和巡逻频次；也可以对游客进行更加详细和具体的安全指导，提高游客的安全意识和自我保护能力。

游客的“自我保护”

对于游客而言，在享受与动物亲密接触的乐趣时，也必须时刻保持警惕和谨慎，在进入类似“袋鼠坡”这样的展区前，应仔细阅读安全告知并严格遵守相关规定；在与动物互动时，应保持适当的距离和动作幅度，避免激怒动物或引发不必要的危险。

游客还应具备基本的急救知识和技能，以便在遭遇意外情况时能够迅速采取自救措施并寻求帮助，对于动物园方面存在的安全隐患和管理漏洞，游客也有权提出合理的建议和意见，以促进动物园的改进和完善。

上海野生动物园的“袋鼠坡”展区本应是游客们亲近自然、感受生命美好的地方，一系列游客被袋鼠打伤的事件却给这份美好蒙上了一层阴影，我们期待动物园方面能够正视问题、积极改进，为游客们提供更加安全、愉快的游览体验，我们也呼吁广大游客在享受与动物亲密接触的同时，也要时刻保持警惕和谨慎，共同营造一个和谐、安全的游览环境。